Пострадавшие оказались в изоляции без связи с близкими
Двое тюменцев оказались в ловушке лифта в новом доме на улице Разведчика Кузнецова, 16. По словам Спартака, одного из пострадавших, инцидент произошёл вечером, когда они с тётей осматривали её квартиру в только что сданной новостройке.
«Мы зашли в лифт примерно в 17:20, нажали второй этаж, но кабина почему-то поехала вниз, на цоколь. На середине пути лифт резко дёрнулся и остановился, — вспоминает Спартак. — Мы пытались вызвать диспетчера, но поняли, что кнопка не работает. Гудок шел, а ответа не было. Связи тоже не было — даже 112 не дозвонились».
Как пояснил молодой человек, здание только ввели в эксплуатацию, и постоянные жильцы ещё не заселились. Позже выяснилось, что камеры видеонаблюдения в лифте также не функционировали.
«Мы поняли, что никто нас не услышит. Сидели, дежурили у двери, звали на помощь, когда слышали какие-то звуки, — рассказал молодой человек. — Только к восьми утра удалось докричаться до мужчины, который позвал лифтовую службу».
Его тётя Виктория добавила, что они прилагали усилия сохранять спокойствие, хотя осознавали потенциальную опасность ситуации.
«У нас было достаточно здравого смысла, чтобы верить, что нас найдут, но я понимала, как переживают родные. Мы звонили 112, пробовали через мессенджеры — всё безрезультатно. Пугало то, что дом новый, ключи начали выдавать только 25 октября, и о нас могли не узнать несколько дней. Хорошо, что всё обошлось, но этот случай должен стать уроком для застройщиков и приёмных комиссий. На нашем месте мог оказаться кто угодно — ребёнок или человек с заболеванием, и тогда всё могло закончиться иначе».
После освобождения пострадавшие дали объяснения в полиции, так как родные уже подали заявление об их исчезновении. Спартак также направил жалобу в прокуратуру с требованием проверить, как дом приняли в эксплуатацию с неработающей связью и камерами в лифте.
Представитель застройщика подтвердил факт происшествия.
«Мы в курсе данной ситуации. Дом действительно новый, все пусконаладочные работы проведены, лифт подключен к диспетчерской службе. Из-за перебоев сотовой связи жильцы не смогли оперативно связаться с диспетчером. Сейчас мы разбираемся в причинах произошедшего и взаимодействуем с подрядчиком по лифтовому оборудованию, чтобы подобное больше не повторилось», — прокомментировала Дарья Якушева, директор по коммуникациям Группы компаний «Инко».
