Пассажирам пришлось ждать вылета более 10 часов вместо ночного прибытия.
Источник:
Пассажиры рейса из Сочи в Тюмень столкнулись с длительной задержкой. Вместо запланированного прилета в 2:00 ночи самолет должен прибыть в аэропорт Рощино только в 15:00. Задержка составила более 10 часов.
Источник:
В аэропорту Рощино пояснили, что задержка двух рейсов (ЮТ 4186 и YC 186) произошла из-за позднего прибытия воздушного судна.
Юристы напоминают: при задержке рейса на 10 часов и более пассажиры вправе рассчитывать на полный набор услуг — напитки, горячее питание, гостиницу, трансфер, а также возврат стоимости билета (включая невозвратные тарифы) и компенсацию. Размер штрафа составляет 100 рублей за каждый час ожидания, но не более половины цены билета.
Однако задержки могут происходить по причинам, не зависящим от авиакомпании. Например, на прошлой неделе в Тюменской области вводился план «Ковер», из-за чего все полеты были отменены. Правда, речь шла об аэропорте Ремезов в Тобольске, а не о Рощино.
