Пострадавшая опубликовала видеообращение в социальных сетях
Источник:
Тюменка Диана Нерсесян заявила, что столкнулась с серьёзными проблемами со здоровьем после применения косметики от бренда PUSY. По её словам, в конце июня она приобрела гель для ресниц в магазине «Золотое яблоко», а через несколько дней оказалась в больнице.
«21 июня 2026 года я приобрела в интернет-магазине „Золотое яблоко“ гель для ресниц от бренда PUSY. 26 июня 2026 года, использовав продукт строго по инструкции, я попадаю в больницу с диагнозом „химический ожог роговицы и конъюнктуального мешка“», — утверждает девушка в своих соцсетях.
Диана направила претензию производителю. Как она рассказала, ей предложили 15 тысяч рублей компенсации в обмен на удаление видео и молчание. «Со мной связывался их юрист и предлагал 15 000 рублей, чтобы я удалила видео, молчала и забыла про этот случай. Я не молчу. Мои глаза не поле для экспериментов», — пояснила тюменка.
После инцидента у неё развилась светобоязнь, врачи запретили пользоваться косметикой. Свои обращения в соцсетях девушка записывала в солнцезащитных очках.
В «Золотом яблоке» отреагировали на ситуацию и запросили пояснения у бренда. В официальном ответе компании говорится: «Как только мы узнали о случившемся, то связались с производителем и запросили у него пояснения. В нашем распоряжении есть декларация о соответствии и протокол испытаний продукта. По информации от производителя, на данный момент сложно подтвердить, что реакция глаз была вызвана использованием конкретно этого продукта, а не чего-то другого, так как клиентка отказалась предоставить приобретенный товар для проведения экспертизы. Но производитель, как и мы, обеспокоен ее состоянием, поэтому в настоящее время им решается вопрос о проведении независимой экспертизы по качеству товаров из той же партии, что и продукт, приобретенный девушкой. Также производитель выразил готовность компенсировать ей стоимость товара и все медицинские расходы».
Пока стороны выясняют обстоятельства, пострадавшая продолжает активно распространять информацию о случившемся.
