С проблемой столкнулись десятки тюменцев
Источник:
В отделе ЗАГСа на улице Малыгина в Тюмени образовались огромные очереди: горожане с шести утра занимают места, чтобы получить талон на прием. Однако даже ранний визит не гарантирует, что нужные справки удастся получить в тот же день.
Охранник консультирует посетителей
Источник:
Одна из посетительниц рассказала, что система выдачи талонов крайне неэффективна: они появляются редко, а продвижение очереди в лучшем случае составляет два человека в час. За два визита женщине так и не удалось дождаться своего талона, и она утверждает, что услуги фактически не оказываются.
В пятницу в очереди находилось около 20 человек, еще примерно 30, узнав о ситуации, сразу ушли. Некоторые из ожидающих провели в помещении уже четыре часа, но сомневаются, что успеют до закрытия отдела в 13:00. Попасть на прием через портал «Госуслуги» также невозможно, отмечают горожане.
По словам посетительницы, охранник повторяет всем приходящим, что работает только один специалист, а ближайшая запись доступна лишь на 17 сентября. Поздним посетителям советуют приходить рано утром. Причины, по которым в отделе задействован лишь один сотрудник, неизвестны, но персонал ссылается на массовые больничные.
Горожан перенаправляют в филиал на улице Кирова, однако и там прием возможен исключительно по записи. В администрации Тюмени подтвердили наличие проблемы и объяснили ее высокой нагрузкой на сотрудников, пообещав принять меры.
Ранее сообщалось, что МФЦ Тюменской области якобы остановили набор новых работников из-за нехватки средств на зарплаты. В центрах эту информацию опровергли.
