Жители Тюмени отмечают, что время доставки еды и товаров значительно увеличилось
Жители Тюмени адаптируются к новым условиям, когда мобильный интернет часто отключается, а связь работает с перебоями. Это мешает им пользоваться банковскими приложениями, вызывать такси и вовремя получать заказы от курьеров. Представительница популярного сервиса описала текущую ситуацию в сфере такси и доставки.
«Проблемы имеются. Наш сервис старается нормализовать работу таксистов и курьеров. Например, сейчас у них есть возможность скачать офлайн-карты. Также появился офлайн-навигатор, который помогает ориентироваться в городе даже при нестабильной сети. С его помощью можно строить оптимальные маршруты поездок и точнее определять местоположение. И всё это должно помочь продолжать выполнять заказы и получать доход», — пояснила она.
По её словам, офлайн-инструменты функционируют, но для принятия и завершения заказов всё равно необходимо подключение к сети. Наибольшее количество жалоб поступает из района Антипино, где связь отсутствует полностью.
«На Антипино массово жалобы у всех — там сложно или невозможно ни заказ завершить, ни увидеть адрес, ничего, там просто глухо. И в такси, и в доставке. В остальных районах более-менее. Жалобы, конечно, тоже есть, но все справляются. Доход особо не уменьшился ни у таксистов, ни у курьеров», — сообщила сотрудница.
Водители и курьеры рискуют получить штрафы за задержки в подаче транспорта или доставке заказов. Специалисты отмечают, что самые серьёзные трудности сосредоточены в Антипино.
«Недавно был случай. Курьер поехал в этот район, повез большой заказ еды. Интернет у него пропал и из-за отсутствия связи доставщик даже не смог посмотреть номер квартиры и подъезд. К большому сожалению, дозвониться клиенту ни у кого не получилось», — рассказала она.
Водители такси самостоятельно ищут способы преодоления проблем, а служба скорой помощи также сталкивается с перебоями в работе.
Отдельные курьеры испытывают трудности из-за ограничений доступа к интернету. При этом в некоторых районах Тюмени связь остаётся стабильной.
Медики скорой помощи в Тюмени подтверждают, что перебои с связью и интернетом влияют на их работу. Если ранее проблемы возникали преимущественно вечером и ночью, то теперь они наблюдаются круглосуточно. Это затрудняет оперативную подготовку к вызовам и ведение электронных медицинских карт.
